???? L'IA dans le Support client : La Solution Idéale pour des Réponses de Qualité ! #ia #seo #podc

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Ajoutées 8 mois by admin

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RDV les 5 & 6 Décembre prochains au Grand Rex pour le SEO SUMMIT Paris.
Réservations et Infos : https://seo-summit.fr/

La vidéo explore l'impact de l'intelligence artificielle sur le support client. Elle explique comment l'IA, tout en étant une aide précieuse, améliore la qualité des réponses et accélère le processus, surtout lorsqu'il s'agit de répondre à des questions fréquentes ou complexes. Les outils comme Your Text Guru illustrent comment le scoring et l'extraction de contenu peuvent rendre le support plus efficace, même si des fonctionnalités spécifiques peuvent être difficiles à comprendre pour certains utilisateurs. En fin de compte, l'IA permet de mieux gérer le temps des agents de support et d'améliorer la réponse globale au client.